Кошик
1853 відгуків

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (сьогодні).

+380 (93) 725-95-02
AlterS
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та кошти: Термін: Обмін або повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів після отримання покупцем. Стан товару: Поверненню підлягає товар, який не має слідів використання, зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, заводське маркування та цілісність упаковки. Доставка: Транспортні витрати на повернення товару належної якості здійснюються за рахунок покупця. У разі виявлення заводського браку — витрати оплачує магазин. Повернення коштів: Грошові кошти повертаються покупцеві на банківську карту або через систему Пром-оплата протягом 2–5 робочих днів після отримання та перевірки товару нашими спеціалістами.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.