Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 10:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 02.05)

+380 (93) 725-95-02
AlterS
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Умови повернення та кошти: Термін: Обмін або повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів після отримання покупцем. Стан товару: Поверненню підлягає товар, який не має слідів використання, зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, заводське маркування та цілісність упаковки. Доставка: Транспортні витрати на повернення товару належної якості здійснюються за рахунок покупця. У разі виявлення заводського браку — витрати оплачує магазин. Повернення коштів: Грошові кошти повертаються покупцеві на банківську карту або через систему Пром-оплата протягом 2–5 робочих днів після отримання та перевірки товару нашими спеціалістами.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.